ご利用案内

1. ご注文の流れ

  1. ご希望の商品と数量をお選びいただき、「カゴに入れる」をクリックしてください。
  2. ご希望の商品を全てカゴに入れ終わりましたら「購入手続きへ」をクリックしてください。
  3. 会員登録がお済みのお客様はログインしてください。
    それ以外のお客様は会員登録にお進みいただくか、または会員登録をせずに購入手続きへお進みください。
  4. 配送先をご確認ください。また、会員以外のお客様は配達先の情報を入力ください。
  5. お支払い方法と、必要に応じて配達希望日時を選択してください。
  6. ご注文の内容に間違いがございませんでしたら「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
  7. 注文受付メールが届きますのでご確認ください。

2. 配送方法と送料について

原則として宅急便またはゆうパック(通常配送)で発送いたします。
ご希望の配達時間帯もご指定いただけます。
送料は北海道・沖縄など一部の地域を除き、一律864円です。
なお、一部のお届け先によっては送料が異なりますので、画面でお確かめ下さい。
お買い上げの合計金額が1万円以上の場合は送料を無料といたします。
但し、代引きをご希望の場合は代引き手数料のみはご負担いただきます。

また以下の商品は送料を無料にさせていただきます。

但し、送料無料商品につきましては、ネコポス(ポスト投函)になる場合がございます。
また配達日時のご希望には添えない場合がございます。予めご了承ください。

3. お支払い方法

クレジットカード決済、代引き、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード決済

ご利用いただけるカードは VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・MUFG・UFJ・NICOS・DCです。

代引き

配送業者:ヤマト運輸
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
代引手数料は以下の通りです。

  • 1万円未満 324円
  • 1万円以上〜3万円未満 432円
  • 3万円以上〜10万円未満 648円

銀行振込

銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込み手数料はお客様でご負担願います。
振込み先は次の通りです。

  • 滋賀銀行 東山支店 当座 No.2244
  • 京都銀行 四条支店 当座 No.109611
  • りそな銀行 京都支店 当座 No.544296
  • 三菱東京UFJ銀行 聖護院支店 当座 No.1001

口座名はいずれも カ)カラフネヤ です。

4. キャンセルとご返品について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを 直ちにご確認ください。

注文後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承下さい。
但し、

  • 注文したものと違う品物が届いた
  • 品物が著しく破損していた

上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。